关怀、尊重、坦诚
——谈学校管理者的人文素养

福建省福清市岑兜中心小学 陈华忠

　　作为学校管理者，我深有体会：得人心者得天下。我也时刻告诫自己：校长的职责就是服务教师。通过领导服务教师赢得教师的心，通过教师服务学生，去赢得学生的心。人心齐，泰山也可移。如何凝聚人心呢？作为局内人，我的理解是：要营造一个宽松和谐、团结协作、公平竞争的工作环境，关心爱护、尊重理解教师，实行人性化管理。
　　关怀——这不是懦弱的表现，也不是小恩小惠笼络人心，而是一种领导者不可缺少的管理行为，是一人心换取众人心的同心举措，是学校产生凝聚力的必经之路。学年伊始，我就着手民意调查，咨询教师的意见，通过与教师的沟通，了解他们的追求与拒绝，力所能及地帮助他们解决家庭中碰到的困难，公正慎重地处理好工作安排、任务分配等问题，在全校一盘棋的前提下，尊重教师的意见，尽可能满足教师的要求。在工作安排上，根据教师的专业水平，教学能力、敬业精神，个性特长情况，将他们放在合适的岗位上，满腔热情地爱护他们、尊重和信任他们，使他们愉快舒畅，心理平衡，教学上千方百计调动他们的积极性、主动性，大胆放手让他们创造性地去做自己该做、想做、可做的事。当教师遇到困难时，校长出面帮忙解决。即当教师遇见顽劣学生而生气苦恼时，我立即出面帮助老师；对病弱教师，我便减轻其工作量。对于有困难的教师，我们要及时雪中送炭，解燃眉之急。＂人非草木，孰能无情＂，校长的一声问候、一句鼓励和肯定话语，都会使教师感激不尽，从而一心一意地投身教学，即使再苦再累也心甘情愿，毫无怨言。
　　尊重——教师不是交由我随意指挥役使的＂兵＂，他们是我志同道合的同道、支持者，是成就我事业的同道和得力助手。在学校行政会议上，我让行政人员各述已见。如在教工代表会和民主生活会上，我让大家畅所欲言；在重大问题决定中，我充分发扬民主，听取不同意见。尊重，要建立在平等的基础上，要有同志式的信任，要放下架子，推已及人，才能使我的决策变为教师的自觉行动。对一个部门、一个班级管理人员的使用，对教学人员的安排，对全校性师生大型活动的组织者，我＂用人不疑＂，充分信任，用人之长，尊重他们的谋划和实施，尊重他们的自主性和创造力。辅导员建议：＂要落实小学生日常行为规范，必须要订出更细的卫生纪 律 评比细节，有督导员进行督促，辅导老师进行评比，流动红旗每周在各班争夺。＂这点子不错，我立即召开了班主任工作会议，根据学校、班级的具体情况，共同制定评比细节。由于有学生、老师们参与管理学校出现了积极向上的风气，人人遵纪守法，讲文明，懂礼貌蔚然成风。工作起来如鱼得水，各项工作井然有序。
　　坦诚——在学校管理中，在与教师交住中，我始终以诚待人，以心换心；不打肚皮官司，胸襟胆白，是则是，非则非。我认为在处理人际关系中，信任同志，不搞＂防人之策＂，公正待人，以真诚爱护教师。教师有缺点错误，就直截了当地批评和帮助，实心实语，不遮不掩。一所学校，师生几百人，在教学、学习、生活、交往中难免有不少不如意的地方，人与人总有磕磕碰碰，师生总少不了怨气。校长这个当家人，一定要宽宏大量，要有容人之量。用真诚换回了同事们对我及对事业的真诚，换来了全校的齐心协力，使学校不断发展。